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Validation inscription CDM

Publié : 16 nov. 2022, 15:00
par novich07
bonjour,
pouvez-vous svp renvoyer un mail d’inscription au gamer raphraph (mon fils mineur)
il a essayé de se connecter et on lui indique de valider son inscription via un mail non reçu, même si gamer connu depuis cet été
merci à vous

Re: Validation inscription CDM

Publié : 16 nov. 2022, 15:18
par CoPC
Hmmm t’as pas besoin du mail normalement.
Tu mets login mdp, t’as une page avec un bouton réactiver et c’est bon.
Ça marche pas ?

Re: Validation inscription CDM

Publié : 16 nov. 2022, 15:25
par novich07
merci du retour

non il a essayé de se connecter et a eu ce message :
« vous êtes connus de notre système mais vous devez d’abord valider votre inscription à partir du mail qui vous a été envoyé
etc… »
un popup

pour moi ça a fonctionné comme tu dis
mais pas pour lui… peut-être parce qu’il n’a jamais fait de CdM?

Re: Validation inscription CDM

Publié : 16 nov. 2022, 15:29
par CoPC
Pas dans les indésirables ?
Normalement le « réactiver mon compte » sur le Site suffit… c’est bizarre

Re: Validation inscription CDM

Publié : 16 nov. 2022, 15:41
par novich07
non j’ai checké les spams aussi…
j’essaye de te mettre l’image du popup ici…

pas possible pour toi côté admin d’activer le compte directement?

Re: Validation inscription CDM

Publié : 16 nov. 2022, 15:42
par novich07
« Vous êtes connu de notre système mais vous devez d'abord valider votre inscription à partir du mail qui vous a été envoyé.

Votre statut actuel : Inactif.

Pour toute demande de réactivation écrivez à idemfoot@gmail.com »

Re: Validation inscription CDM

Publié : 16 nov. 2022, 15:44
par novich07
écoute je viens de recliquer à nouveau sur l’activation de compte reçu le 5 août pour qu’il participe à la L1…
et ça a fonctionné!
bizarre mais ça marche…

encore merci

Re: Validation inscription CDM

Publié : 16 nov. 2022, 15:53
par CoPC
Bon le principal c’est que ce soit bon

Re: Validation inscription CDM

Publié : 16 nov. 2022, 23:49
par Lubo
J ai eu le même mail ce matin puis finalement j ai été inscrit.
Petit bug passager apparemment.