Validation inscription CDM

[novich07]

bonjour,
pouvez-vous svp renvoyer un mail d’inscription au gamer raphraph (mon fils mineur)
il a essayé de se connecter et on lui indique de valider son inscription via un mail non reçu, même si gamer connu depuis cet été
merci à vous

[CoPC]

Hmmm t’as pas besoin du mail normalement.
Tu mets login mdp, t’as une page avec un bouton réactiver et c’est bon.
Ça marche pas ?

[novich07]

merci du retour

non il a essayé de se connecter et a eu ce message :
« vous êtes connus de notre système mais vous devez d’abord valider votre inscription à partir du mail qui vous a été envoyé
etc… »
un popup

pour moi ça a fonctionné comme tu dis
mais pas pour lui… peut-être parce qu’il n’a jamais fait de CdM?

[CoPC]

Pas dans les indésirables ?
Normalement le « réactiver mon compte » sur le Site suffit… c’est bizarre

[novich07]

non j’ai checké les spams aussi…
j’essaye de te mettre l’image du popup ici…

pas possible pour toi côté admin d’activer le compte directement?

[novich07]

« Vous êtes connu de notre système mais vous devez d'abord valider votre inscription à partir du mail qui vous a été envoyé.

Votre statut actuel : Inactif.

Pour toute demande de réactivation écrivez à idemfoot@gmail.com »

[novich07]

écoute je viens de recliquer à nouveau sur l’activation de compte reçu le 5 août pour qu’il participe à la L1…
et ça a fonctionné!
bizarre mais ça marche…

encore merci

[CoPC]

Bon le principal c’est que ce soit bon

[Lubo]

J ai eu le même mail ce matin puis finalement j ai été inscrit.
Petit bug passager apparemment.